よくあるご質問

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Q.受注締切時間を教えてください。

A.当日出荷の締切時間は15時です。15時以降にいただいたご注文は、翌営業日の発送となります。

Q.納期を教えてください。

A.発送日からのお届け日数は、1日（翌営業日着）または2日（翌々営業日着）です。
詳細は別途掲載のリストをご参照ください。
なお、IOL製品は全国の多くの地域で翌日のお届けが可能です。
詳細につきましては、カスタマーサービスまでお問合せください。

Q.配送業者を教えてください。

A.主に佐川急便での配送となります。
配送地域やご注文の商品によっては、ヤマト運輸や日通航空便など、ほかの配送業者を利用する場合がございます。
詳細につきましては、カスタマーサービスまでお問合わせください。

Q.注文書の送付先を教えてください。

A.受注専用FAX番号へ注文書をお送りください。
・消耗品ご注文用FAX　：03-6457-2089
・IOL製品ご注文用FAX ：03-6457-2091

 

【製品関連のお問い合わせ】

Q.カタログ・添付文書を送ってください。

A.電子データをこちらに掲載しております。

Q.リングカッターの替刃の交換方法を教えてください。

A.こちらの資料をご確認ください。（2ページ目）

お問い合わせ先：カスタマーサービス
TEL：03-4578-2103　/　03-4545-1425